Sisällysluettelo
- Miksi valita meidät pelipaikaksesi
- Pelikirjastomme kattavuus
- Turvallisuus että lisensointi
- Maksutavat ning rahansiirrot
- Asiakaspalvelumme parhaat puolet
Miksi valita meitä kasinoksesi
Olemme rakentaneet siirry tänne tavoitteella, niin että kukin pelaaja ansaitsee ensiluokkaisen pelikokemuksen poissa myönnytyksiä. Sivustomme kokoaa nykyaikaisen järjestelmän, kattavan pelitarjonnan sekä täysin suomalaisen palvelun. Palvelumme nojaa selkeyteen ning hallittuun pelaamiseen, joka heijastuu kaikkialla tekemisessämme.
Pelialustomme käyttää HTML5-standardia, joka mahdollistaa mutkattoman pelien käytön jokaisella laitestoilla. Riippumatta siitä, käyttävätkö asiakkaamme tietokoneella, taulutietokoneella taikka mobiililaitteella, pelikokemus on yhtä hyvänä. Olemme panostaneet huomattavasti käytettävyyden kehittämiseen, että liikkuminen pysyisi vaivatonta sekä pelien etsiminen vaivatonta.
Pelikirjastomme monipuolisuus
Pelivalikoimassamme löytyy lähes 3000 kappaletta eri peli vaihtoehtoa maailman parhailta kehittäjiltä. Tämä todistettu numero tarkoittaa konkreettisesti seikkaa, jotta käyttäjämme löytävät helposti valikoimastamme kaiken perinteisistä hedelmäsloteista uusimpiin megaways-systeemiin perustuviin slotteihin. Me olemme luoneet yhteistyöt yli 50 eri kehittäjän yhteydessä turvataksemme, jotta pelitarjontamme säilyy uutena ning vaihtelevana.
Kolikkopeliosion massiivinen valikoima
Kolikkopelikategoriamme muodostaa valikoimamme keskuksen. Palvelussamme on jaottelut omina ryhminään kerryttäville pottipeleille, Megaways-kolikkopeleille, perinteisille ja tuoreille peleille. Lisäämme tarjontaamme viikoittain, joten käyttäjillämme on jatkuvasti tilaisuus kokeilla viimeisimpiä pelejä välittömästi peliensä ilmestyttyä markkinoille.
Live-kasinon vertaansa vailla oleva tunnelma
Livecasinomme tuottaa todellista pelielämystä välittömästi olohuoneeseen. Osaavat jakajamme toimivat koko päivän monilla erilaisilla kielivaihtoehdoilla, suomen kieli mukaan luettuna. Annamme livepöytiä rulettiin, blackjackpeleihin, baccaratpeleihin ja monipuolisiin pelishow-muotoihin. Täydellinen livepelit striimataan HD-laadulla livekasino-studioista.
Suojaaminen sekä lisenssi
Toimimme MGA:n luovuttamalla toimiluvalla, joka on yhtenä luotettavimmista peliluvista kaikkialla Euroopassa. Tämä lisenssi velvoittaa meitä seuraamaan vaativia ehtoja asiakkaiden rahojen suojaamisessa, tapahtumahistorian kirjaamisessa sekä vastuullisen pelikulttuurin edistämisessä.
- 256-bitinen SSL-enkryptaus täydellisessä datanliikenteessä
- Toistuvat kolmannen osapuolen tarkistukset
- Kaksisuuntainen varmennus tilinhallussa
- Asiakasvarojen säilytys erillisillä pankki tileillä
- GDPR-yhteensopiva tietosuojakäytäntö
Maksupalvelut sekä nostot
Me olemme integroineet alustallemme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, ne palvelevat kotimaisten käyttäjien vaatimuksia. Täydellinen maksut prosessoidaan samantien, ning kotiutukset toteutetaan erittäin nopeasti tietoturvakriteereistä luopumatta.
| Trustly | On | On | Välitön / 0-24h |
| Korttimaksut | Kyllä | Kyllä | Välitön / 1-3 päivää |
| MuchBetter | Saatavilla | Saatavilla | Instant / 0-24 tuntia |
| Neosurf | On | Ei saatavilla | Heti / – |
| Digitaaliset valuutat | On | On | Heti / 0-2 tuntia |
Kotiutusraja löytyy vahvistettu 5000 euron euroon per tapahtuma ja 20000 määräksi kuukaudessa. VIP-asiakkaillemme tuotamme mukautettuja kotiutusehtoja ilman kyseisiä limittejä. Kaikki nostot vahvistetaan turvallisuussyistä, tosin tavoitteemme on pitämään käsittelyn alle vuorokauden suurimmalle osalle kotiutuksista.
Tukipalvelumme parhaat puolet
Palveluhenkilöstömme löytyy tavoitettavissa ympäri 24/7 suomen kielellä. Tarjoamme tukea välittömän keskustelun, e-mailin sekä puhelimen välityksellä. Tavanomainen reagointiaika reaaliaikaisessa keskustelussa löytyy pienemmän kuin kaksi kappaletta minuutin, ja tavoitteemme on vastaamaan e-maileihin kuuden tunnin tunnin sisällä.
- Suomalainen tuki koko ajan poissa taukoja
- Ripeät reagointiajat kaikissa viestintätavoissa
- Laaja FAQ-sivu tavallisimpiin aiheisiin
- Yksityinen VIP-yhteyshenkilö uskollisuusasiakkaille
- Läsnäoleva näkyvyys sosiaalisissa mediassa
Turvallinen pelaaminen muodostaa toiminnallemme ensiarvoisen tärkeää. Tarjoamme asiakkaillemme keinoja itsehillintään, muun muassa talletusrajat, häviölimitit, peliaika-rajat ja vaihtoehdon ottaa pelijaksojen katkoja sekä lopettaa pelaajatili kokonaan. Kaikki rajoitukset tulevat aktiivisiksi välittömästi kyseisten vahvistamisen lopuksi.
Pelialustamme tukee myös lukuisia eri valuuttoja, siksi kotimaiset asiakkaat kykenevät tallettaa euroilla vailla valuutanvaihtokustannuksia. Jokainen pelitapahtumat säilytetään alustaamme, sekä käyttäjät kykenevät ajanhetkellä ikinä selata pelihistoriansa tilinhallinnasta. Kyseinen selkeys muodostaa osuus tavoitteitamme turvalliseen toimintaan ja pelaajafokusoituun palveluun.