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¿Qué acerca de su negocio te emociona hasta el punto de que estás dispuesto a presentarte todos los días e invertir tu tiempo, talento y dinero para construirlo?
Si estás en el viaje empresarial, sabes que algunos días están llenos de sol y otros son tan exasperantes que te preguntas si debes seguir adelante; que el miedo al fracaso empresarial es palpable y que puedes convencerte de no continuar si no tienes cuidado.
Según la psicóloga Carol Dweck, la diferencia entre aquellos que se mantienen en el camino comprometido para hacer que sus negocios funcionen y aquellos que se detienen es una mentalidad de crecimiento. Los emprendedores que pueden convertir sus fracasos en éxitos aprendiendo de sus errores son los que mantienen un sistema de creencias de que pueden superar sus fracasos aprendiendo y aplicando sus nuevos conocimientos hacia el éxito.
Los emprendedores que creen que sus habilidades se limitan a lo que ya saben y a tener buena suerte tienden a limitar su propio éxito.
Cómo concentrarse en lo que importa para alcanzar el éxito
Estaba hablando con un cliente que es relativamente nuevo en tu negocio. Ella comenzó su empresa hace unos seis meses y sabe que tiene un largo camino por recorrer. Me enorgulleció saber que le había estado contando a otros en su red sobre su negocio. Esto por sí solo puede dar miedo, hablando de tu nueva empresa que apenas está despegado.
Me pidió mi opinión sobre el nombre de una empresa que se le había ocurrido. Su negocio es de servicios y aún no ha descubierto su nicho de mercado objetivo, pero ha conseguido algunos pequeños trabajos para comenzar.
Mi consejo para ella fue usar el método KISS: Keep It Simple Stupid.
El nombre de su negocio no le va a conseguir más clientes. Le sugerí que, por ahora, usara su propio nombre hasta que descubriera su mercado objetivo en los próximos dos años, y pusiera toda su energía y enfoque en dos cosas: (1) obtener más conocimiento sobre su industria y (2) obtener más clientes Ella respondió en un susurro algo así como: “Espero lograrlo”.
Es mucho más fácil dedicar tiempo a pensar en un nombre que en el proceso que sigue para conseguir un nuevo cliente. Uno paga las cuentas; el otro sirve al ego. Al aplicar una mentalidad de crecimiento a la situación, puedes canalizar tu entusiasmo y moverte de la elección del nuevo nombre hacia las actividades que harán que tu negocio sea un éxito. Corres el riesgo de fallar, pero también corres el riesgo de tener éxito y seguramente te emocionas con los nuevos conocimientos que estás adquiriendo.
Al aplicar una mentalidad de crecimiento, puedes canalizar tu entusiasmo en actividades que harán que tu negocio sea un éxito. Existe el riesgo de fracasar, pero también corres el riesgo de tener éxito
Comprometerte con el proceso te permitirá saber lo que estás haciendo bien y lo que no
El descubrimiento de tu negocio en los siguientes años puede ser estresantes porque la mayor parte del tiempo sentirás que no sabes lo que está haciendo. Es un proceso de ensayo y error, sacar algo, recibir retroalimentación, aprender nuevas habilidades para que eventualmente puedas dominarlas y usarlas con éxito. Con el tiempo, ganarás más y más confianza y comenzarás a construir sistemas, a estrechar tu nicho, y forjar tu propio canal.
Este trabajo es un proceso.
Las metas son buenas porque te ayudan a saber hacia dónde te diriges, pero una vez que tienes una dirección, el proceso que utilizas para llegar a donde vas debe ser todo tu enfoque. El Excel están ahí para asegurarnos de no se descarrilar, pero si vas en la dirección correcta, sigue el proceso.
Tómate tu tiempo; no intentes tomar atajos que no te permitan aprender y consolidar las habilidades que necesitas para tener éxito.
Perfeccionar el proceso te separará del resto del grupo. Experimentarás, serás creativo, cometerás errores y mejorarás el proceso. Ese es tu trabajo: hacer que el proceso sea cada día mejor.
Si fuera fácil, todos lo estarían haciendo
Lo que hacen todos los días los empresarios de PYMES es uno de los trabajos más difíciles y uno de los mayores riesgos que cualquier persona puede tomar: hay que trabajar en la computadora hasta las 3 am, rechazas las invitaciones de tus amigos, arriesgas tus ahorros y te comprometes completamente con una visión grande, peluda y audaz que se atreve a soñar y a buscar motivación cuando no la hay.
Y aun así, nos preguntamos: “¿Por qué tiene que ser tan difícil?” . Así es la vida de un emprendedor. Si fuera fácil hacer lo que haces y ganar dinero haciéndolo, todo el mundo lo haría.
Al hacer un esfuerzo por mantener tu mentalidad de crecimiento, tomarás cada lección en el camino y la convertirás en la salsa secreta que hace que tu empresa sea diferente de la competencia. Y eso hará que tu modelo de negocio sea benéfico para ti, tus clientes, tus empleados y tu comunidad.
Al hacer el esfuerzo por mantener una mentalidad de crecimiento, tomarás cada lección y la convertirá en el ingrediente secreto que te hará diferente de la competencia.
No es una carrera, es un viaje
Los clientes a menudo se obsesionan con urgencias y verlos me recuerda esa frase del musical Hamilton: “¿Por qué escribes como si te estuvieras quedando sin tiempo?” Y aunque Alexander Hamilton vivía en una era de duales y se le estaba acabando el tiempo, lo supiera o no, ese no es el caso para nosotros, los mortales de negocios de hoy en día. Tu éxito se desarrollará y tendrá lugar durante un período de tiempo que no controlas. Tu deseo de apresurarte no hará que vaya más rápido.
Lo que afectará el tiempo es tu compromiso con el proceso y prestar atención a lo que aprendes. Siempre les recuerdo a mis clientes el hecho de que 10.000 horas de práctica conducen al dominio. Si trabajas en lo mismo durante 80 horas a la semana, lo dominarás en cinco años. Estarás exhausto, pero acelerarás el proceso si trabajas duro durante más horas al día.
Haz un balance de todas las cosas en tu vida que son importantes y mientras estás enfocado y comprometido con el proceso, disfruta la ruta.
Ahí es donde encontrarás la verdadera alegría. Y en ocho a 20 años, cuando logres tu éxito que para muchos será “de la noche a la mañana”, sabrás la cantidad de fracaso empresarial que tuviste que superar para hacer todo esto posible; y lo mucho que valió la pena cada lección aprendida.
Llevarás tu mentalidad de crecimiento contigo en todo lo que hagas. Apreciarás la inspiración que te fortaleció hasta el punto en que estaba dispuesto a presentarse todos los días e invertir su tiempo, talento y dinero para construirlo, cuando estaba comenzando desde cero.