La Gran Renuncia no fue el final. Ahora los empleados, especialmente los más jóvenes, protagonizan un nuevo fenómeno en la relación trabajo-trabajador: la Renuncia Silenciosa (Quiet Quitting).

Dejar de fumar en silencio es una forma de dejar de fumar sin dejar de fumar.

El empleado cambia la dinámica trabajo-trabajador, pero no deja su trabajo. El cambio en la relación funciona a través de un espectro.

En un extremo del espectro, los trabajadores comienzan a darle lo justo a su empleador. No más horas extras, no más buscar asignaciones adicionales para ganar puntos; el empleado se limita a realizar las tareas específicas de la descripción de su trabajo. Permanecen comprometidos con lo básico de su posición, pero no hacen nada extra.

El otro extremo del espectro es un poco más grave. Algunos trabajadores reducen su producción al mínimo posible. Han, a todos los efectos prácticos, renunciado a su trabajo; simplemente permanecen empleados, al menos hasta que el empleador se da cuenta de esto. 

El motor que impulsa este fenómeno

Los temas detrás del movimiento silencioso para dejar de fumar son similares a los que impulsaron la Gran Renuncia. Los trabajadores a menudo buscan ajustar el equilibrio entre el trabajo y la vida a algo más razonable que lo que tenían. Algunos trabajadores sienten que están aportando mucho más a su empresa y no reciben nada a cambio. No creen que su empleador los valore o los respete.

Las generaciones anteriores tendían a ver el trabajo como una parte importante de su identidad: eres lo qué haces. Las generaciones más jóvenes parecen resistirse a este reparto de su valor: eres quien eres y haces lo que haces, pero no son lo mismo. No interiorizan su trabajo y rechazan permitir que se convierta en su identidad. 

La evidencia anecdótica

La evidencia anecdótica vincula el aumento del abandono silencioso con las recientes reducciones en la productividad. La productividad laboral de todo el planeta ha caído durante los últimos dos trimestres. Ciertamente, hay otros factores en juego aquí más allá de unos trabajadores que deciden hacer menos. 

El compromiso de los trabajadores cayó en 2021; la primera caída en más de una década. 

Las disminuciones en el compromiso y la productividad sugieren que ese “dejar de fumar tranquilamente” puede ser un fenómeno mayor de lo que parece en la superficie. Muchos trabajadores han revaluado su relación con el trabajo durante la pandemia. Este fue uno de los factores que probablemente impulsaron la Gran Renuncia en el primer momento.

Contrato implícito

Una forma de entender la perspectiva de aquellos que renuncian silenciosamente es que consideran que el contrato que tienen suscrito con su empleador contiene una serie de violaciones de derechos e injusticias que les perjudican.

Los trabajadores a menudo creen, ya sea explícitamente o por otros medios, que ir más allá en sus esfuerzos será recompensado por la organización. Esta creencia se fomenta de muchas maneras.

En el mundo laboral, es un hecho que tienes que hacer más o ser el mejor para obtener un ascenso.

También existe la idea de que hacer contribuciones en exceso al empleador, trabajar horas extra, etc., será recompensado a través de una compensación o promoción. Los trabajadores asumen responsabilidades adicionales esperando que haya reconocimiento y valor. El contrato implícito es que el comportamiento del empleado conducirá a una respuesta positiva proporcional al esfuerzo por parte del empleador. 

Hasta que no lo hace. 

Y cuando no lo hace, puede sentir que se ha cometido una injusticia. 

Los trabajadores pagan el precio: se exceden en sus horas de trabajo y adquieren responsabilidades no contractuales como una inversión en su futuro. Esa es la razón principal para ir más allá: el convencimiento de que hacer más traerá más. Eso es lo que los trabajadores a menudo escuchan de quienes los han precedido. Sus líderes de trabajo les dicen que así es como se hace.

Y entonces pasan cosas como esta: alguien que no tiene la experiencia o no hace el trabajo extra es el que consigue un ascenso. O alguien es transferido desde otro lugar para llenar una vacante de supervisión o gerencia. 

Desde la perspectiva del trabajador, el contrato implícito se ha roto. El extra que se suponía que iba a producir un extra correspondiente a cambio no tuvo ningún resultado. Sentir que se ha cometido una injusticia es razonable. Evaluar estas situaciones no es una respuesta descabellada. 

Mi conclusión

El mercado laboral actual todavía favorece a los empleados. Puede que eso no sea cierto para todos los puestos y en todas las industrias, pero en general, el campo de juego del empleo está a favor de los empleados, hoy. El futuro es algo desconocido.

Sabemos que nuestra economía, y la mayoría de las principales economías del mundo, se enfrentan a grandes obstáculos. Tenemos precios que continúan aumentando, problemas graves en la cadena de suministro y escasez obstinadamente persistente de muchos productos. 

Los fuertes vientos en contra eventualmente retrasan el progreso. Hemos visto dos trimestres consecutivos de contracción en nuestra economía, que es un indicador generalmente aceptado de una recesión (incluso si no se ha llamado oficialmente, al menos no todavía). Es poco probable que un trabajador que no está contento con su trabajo logre la satisfacción laboral al renunciar tranquilamente.

Dejar de fumar en silencio es una reacción, tal vez no tanto una solución. 

Eso no quiere decir que no pueda conducir a alguna solución. Los empleados que sienten que no tienen valor ni respeto en el trabajo tienen opciones. Pueden acercarse a su empleador y buscar una reparación. O pueden prestar sus servicios en otro lugar. Aquellos que saben hacer ese esfuerzo extra serán los empleados más deseables para otros empleadores. Solo plantéate para tu próximo empleo que cualquier contrato nuevo que firmes sea explícito en lugar de implícito en relación a este tema.

El poder está actualmente en manos de los trabajadores. Los vientos en contra económicos pueden retrasar las oportunidades. Si piensas en dónde quieres estar a largo plazo, puedes obtener una mejor perspectiva de tus opciones. Pocas personas considerarían la opción más deseable el mantenerse estancados en un empleo sin futuro.