Todavía no tengo 40 años y, aunque estoy criando a mis seis hijos pequeños, tuve el privilegio único de ayudar a cuidar a mi abuela en sus últimos años.

Mientras esperaba el reemplazo de una válvula cardíaca defectuosa, insistió en quedarse en su propia casa. Esto significaba que era necesario hacer algunos ajustes en su situación de vida diaria. Resulta que esta solicitud es común: de acuerdo con www.mexicosocial.org, 1.7 millones de adultos mayores de 65 años viven solos en su casa.

Una de las cosas más importantes que hice para ayudarla a mantener su independencia personal fue comprar un sistema de alerta médica. Al entrar, no tenía idea de que había tantos diferentes para considerar. Si bien estaba familiarizada con algunos de los modelos que se mostraban en los anuncios nocturnos de televisión, al paso del tiempo me convertí en una consumidora compulsiva de Netflix, por lo que no había visto un anuncio de aquellos en años. Me sentí un poco perdida en el proceso y tenía muchas preguntas que responder.

Así que tomé las cosas paso a paso para obtener el mejor sistema de alerta médica que pudiéramos pagar para mi abuela. En el proceso, aprendí estas seis cosas a tener en cuenta al elegir un sistema de alerta médica.

1. Sistemas de alerta médica de línea fija v.s. basados ​​en Internet

En los años 90, cuando yo era niña, los sistemas de alerta médica se limitaban a que los abuelos gritaban: “¡Me caí y no me puedo levantar!”, y el uso de internet no estaba tan extendido como ahora.

En estos días, hay una amplia gama de productos diseñados para ayudar a las personas a obtener asistencia rápidamente, y solo algunos de ellos requieren un teléfono fijo.

Si tu ser querido tiene banda ancha u otra conexión a Internet de alta velocidad, puede tener sentido comprar un producto que la use. Mi abuela, sin embargo, no tenía este tipo de servicio, así que optamos por una unidad de telefonía fija.

También hay productos híbridos disponibles. Estos sistemas de alerta médica utilizan tanto los servicios celulares (que con frecuencia se duplican como un teléfono móvil) como el seguimiento por GPS. Tu ser querido puede llevar el dispositivo donde quiera que vaya, y proporciona un servicio invaluable para las personas mayores que sufren problemas de memoria, pues les permite saber dónde está la persona en caso de que se pierda, se confunda o no responda a las llamadas y mensajes de texto. .

Determinar si optas por un servicio de línea fija o basado en Internet dependerá de la salud y el estilo de vida de tu familiar. Alguien con un estilo de vida sedentario no necesitará todas las campanas y silbatos de una unidad basada en Internet. Del mismo modo, una persona con problemas de deterioro de la memoria podría beneficiarse enormemente de tener un rastreador GPS en su persona.

Considera las necesidades de la persona a la que quieres ayudar y parte desde ahí para determinar qué opción de sistema de alerta médica es la mejor.

2. Tarifas mensuales opcionales

Probablemente te preocupe que haya una tarifa mensual elevada o incluso un contrato que cumplir. Con el sistema de alerta médica que elegimos para mi abuela, la única condición era que comprara la unidad. Luego lo configuré para llamar a tres números de emergencia al presionar el botón de “ayuda”: mi número, el de mi tía y luego el 911 si ninguno de los dos respondía.

Para personas con familiares o amigos cercanos que puedan ayudar, esta es una opción económica. De lo contrario, puedes encontrar un producto que incluya una tarifa mensual para conectar a tu ser querido con los servicios de emergencia o con un equipo de atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Ten en cuenta que algunos de estos planes mensuales a menudo requieren un contrato mínimo de uno o dos años. Sin embargo, otros requieren que pagues una tarifa inicial y un cargo de servicio mensual, pero no lo vinculan a un contrato, ya que tiene poco control sobre cuándo podrían fallecer ya sean padres o abuelos. No sería ético responsabilizar a alguien por un contrato que ya no necesita por razones obvias.

3. La moda cuenta

Cuando llevé a mi abuela a casa después de su reemplazo de válvula cardíaca, pensé que estaría encantada de tener unos años más de vida y que pocas cosas importarían más que eso. Me equivoqué.

Mi abuela estaba extremadamente preocupada por la forma en que se veía el colgante de los servicios de emergencia, así como por cómo se sentía en la piel alrededor de su cuello.

Puede que hayas considerado el estilo del colgante como un aspecto menor a la hora de elegir un sistema de alerta médica, pero lo era todo para la abuela.

Así que busqué productos que proporcionaran clips para el cinturón y diferentes configuraciones del botón de ayuda. También compré algunos cordones más a la moda, con cadenas, brillo o cuentas de cristal.

4. Compara precios para encontrar el mejor sistema de alerta médica

Cuando estaba segura del dispositivo que quería, estuve tentada de comprarlo directamente desde el primer lugar donde lo vi en línea. Me alegro de no haberlo hecho. Walmart, Amazon y varios proveedores de atención médica en línea vendían los mismos modelos, con diferencias de precio de $2,000.00 o más. Finalmente me decidí por un vendedor externo de Amazon con excelentes críticas y una generosa política de servicio al cliente. El simple hecho de comparar precios representó una gran diferencia económica y de calidad de servicio para mi abuela.

5. Conozca su mantenimiento

Aunque vivo a solo 10 kilómetros de mi abuela, tengo una familia numerosa que cuidar y no podía estar allí con ella todos los días para solucionar sus problemas cotidianos.

Con estas circunstancias en mente, elegí un producto de alerta médica que tenía un sistema de carga de batería infalible y modos de prueba sencillos. De esta manera, ella misma podía saber que todo estaba funcionando correctamente.

El modelo que elegí incluso te avisa cuando la batería se está agotando. Saber que el mantenimiento del producto es mínimo me ayudó a decidirme.

6. Prueba antes de comprar

Si bien tuve que pagar la unidad en su totalidad antes de que llegara, confiaba en la generosa política de devolución. Con 30 días de prueba, sabía que podíamos evaluar todos los aspectos para determinar con certeza si este era el producto para nosotros.

Aunque sabía que era el mejor sistema de alerta médica del mercado, también necesitaba que la abuela se sintiera cómoda usándolo. Era esencial tener algo de tiempo para darle una vuelta, en caso de que cambiara de opinión.

Pensamientos finales sobre cómo encontrar el mejor sistema de alerta médica

Nunca pensé que compraría un sistema de alerta médica en ese momento de mi vida . Honestamente, pensé que sería algo que haría por mis padres, y mucho más tarde. Afortunadamente, casi todo lo que necesitas saber sobre estos dispositivos está disponible en Internet.

Asegúrate de leer las reseñas de todos los productos antes de comprarlos. Además del dispositivo en sí mismo, considera aspectos como la facilidad de uso, la rentabilidad y calidad del servicio al cliente. Es importante que toda la familia, y especialmente el principal usuario, tu ser querido, se sientan cómodos con el sistema que elijan.

Finalmente, considera unirte a un grupo de cuidadores de personas mayores en Facebook. De esta manera, puedes escuchar lo que otros dicen sobre los mejores sistemas de alerta médica disponibles. Estas comunidades en línea existen tanto para el cuidado generalizado como específicamente para el cuidado de los padres ancianos.